La Agenda digital al bicentenario tiene un avance del 95% de cumplimiento. La secretaria de Gobierno y Transformación Digital de la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM), Marushka Chocobar, destacó que este documento recoge las estrategias, metas y acciones concretas que el Perú desarrollará en material digital, a fin de desplegar tecnologías para promover la competitividad, el desarrollo económico y social y la mejora de la calidad de vida de los ciudadanos.

Para ello, el primer paso fue el fortalecimiento de la gobernanza digital con la Ley de Gobierno Digital y la posterior Declaración de interés nacional el desarrollo del Gobierno Digital, la innovación y la economía digital con enfoque territorial. Se trata de más de 100 normas que impulsan el Gobierno Digital, la Confianza Digital y la Transformación Digital.

El 5% restante de la Agenda digital al bicentenario ya se encuentra encaminado. Por ejemplo, se trabaja en el proyecto de inversión del Centro Nacional de Datos y en la Estrategia Digital para Compras Públicas (al 75% de avance en ambos casos).

Por otro lado, en junio empezaron las sesiones de diseño de casos de uso para prevenir la violencia contra la mujer usando inteligencia artificial. Este será el inicio para establecer una Estrategia Digital del Sistema de Justicia.

Trámites digitales

El Perú tiene 49,829 trámites y servicios identificados. Del total, más de 43,000 corresponden a temas de orientación. Por ejemplo, se trata de información sobre cómo obtener un documento. El restante representa servicios de una interacción, como los formularios básicos de las entidades públicas, así como trámites más complejos (como la historia clínica).

La digitalización de los trámites de orientación y de los servicios de una interacción van en 60%, mientras que los transaccionales llegan al 20%. Para estos últimos, afirmó Chocobar, se necesita una mejor arquitectura de nube. Afortunadamente, la Nube Perú ya ha mostrado su potencial con la pandemia del covid-19 y el portal único integrado Gob.pe –desde donde se consulta el Padrón de vacunación contra el covid-19, por ejemplo– ha tenido los mejores resultados. A la fecha ha recibido más de 1,600 millones de visitas.

Con la Nube Perú y la Plataforma Nacional de Gobierno Digital se espera que a mediados del próximo año se tenga el 100% de los servicios transaccionales digitalizados.