Si deseas ahorrar tiempo y dinero al hacer un trámite o acceder a un servicio del Estado, puedes acercarte a un Centro de Mejor Atención al Ciudadano (MAC).
En los Centros MAC de Lima y Callao la atención es: Lunes a viernes de 8:30 a. m. a 06:30 p. m., y sábados de 9:00 a. m. a 1:30 p. m.
En los Centros MAC ubicados en otras regiones, el horario de atención es: Lunes a viernes de 08.00 a. m. a 04:45 p. m., y sábados de 08:00 a. m. a 01:45 p. m.
Los trámites y servicios para los cuales se requiere cita antes de asistir a un Centro MAC son:
- Emisión de Pasaporte Electrónico
- Emisión de Licencia de Conducir
Para más información, puedes llamar al ALO MAC al número 1800, de lunes a domingo de 8:00 a. m. a 8:00 p. m., donde recibirás atención en castellano o quechua. Asimismo, puedes escribir al correo a infomac@pcm.gob.pe, Facebook (@MAC.PCM), Twitter (@MAC_PCM), Chat (mac.pe) o Telegram (@PlataformaMAC)
Sedes
- Arequipa: Centro Comercial Mall Aventura Porongoche Av. Porongoche N° 500, Paucarpata, Arequipa
- Cajamarca: Centro Comercial Real Plaza – 2do piso Av. Evitamiento Norte Lote 1A Barrio San Antonio, Cajamarca, Cajamarca
- Callao: Centro Comercial Mall Plaza Bellavista Av. Oscar Benavides N° 3866, Sótano Nivel 1 – Urb. El Águila Bellavista, Callao
- Huánuco: Centro Comercial Real Plaza - Piso 1 Jr. Independencia N° 1601. Huánuco, Huánuco
- Lima Norte: Centro Comercial Mallplaza Comas Av. Los Angeles N° 602, Piso 2 Urb. El Álamo, Comas, Lima
- Lima Sur: Centro Comercial Open Plaza Atocongo – Nivel 2 Av. Circunvalación N° 1801 San Juan de Miraflores, Lima
- Lima Este: Centro comercial Agustino Plaza - Nivel 1 - Local 120 Av. Áncash 2151 El Agustino, Lima
- Loreto: MAC Loreto Av. La Marina N° 1338 (Terminal de ENAPU) Punchana, Maynas, Loreto
- Moquegua: Centro Comercial Plaza Center Moquegua (Costado de tienda Plaza Vea) Av. Circunvalación 1B Sub lote 1-A Fundo Gramadal Moquegua, Moquegua
- Piura: Centro Comercial Real Plaza Av. Sánchez Cerro N° 234 Piura, Piura
- Ventanilla: Av. La Playa S/N. Alt. De la Urb. Zona Comercial, Frente a la Plaza Cívica Ventanilla, Callao
